Un accompagnement sur mesure au démarrage, un appui sur le long terme
Vous craignez de vous sentir seul avec votre projet de digitalisation ?
Rassurez-vous ! Happywait est une solution digitale, mais c’est aussi une équipe à votre service.
Lors de la mise en place de l’outil, nous nous chargeons de tout ! La plateforme est configurée sur mesure, en intégrant vos couleurs, vos modèles de contrats et vos données. Nous formons également vos utilisateurs, de façon à les rendre autonomes au quotidien.
Et ensuite ? Vous faîtes le point régulièrement avec le Customer Sucess Manager dédié à votre compte. Ensemble, vous vérifiez que vous utilisez Happywait de la façon la plus adaptée à vos besoins. En cas de question, ou de besoin nouveau, votre interlocuteur vous apporte un support rapide et pertinent.