Grupo PATRIGNANI

¿Qué le llevó a crear el módulo de ventas de Happywait?

Emanuel Patrignani: Somos un promotor cercano a sus clientes, ya que el 95% de ellos son propietarios. Por eso siempre hemos favorecido las reservas presenciales. Desde hace algún tiempo, nos planteamos pasar a las reservas digitales, no para cambiar nuestros hábitos o la forma de recibir a nuestros clientes, sino para simplificar y agilizar el tratamiento interno de los documentos de reserva (ventas, relaciones con los clientes, notaría). Con la crisis sanitaria, ya no podíamos reunirnos con nuestros clientes en persona para firmar, así que aceleramos esta transformación.

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¿Cómo satisfizo Happywait tus necesidades?

Emanuel Patrignani: Teníamos varios clientes que querían completar sus reservas, así que necesitábamos añadir rápidamente el módulo de ventas a nuestras herramientas Happywait.

Happywait supo escucharnos y adaptar nuestros documentos para poner en marcha el módulo de ventas en 24 horas. Fue una colaboración eficaz y pertinente y pudimos beneficiarnos de la digitalización de nuestras ventas en un tiempo récord.

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¿Está satisfecho con su solicitud?

Emanuel Patrignani: Llevamos 4 años utilizando Happywait y estamos entusiasmados con la evolución de la plataforma. Hoy en día se utiliza mucho internamente y la mayoría de nuestros clientes la han adoptado. Utilizamos con éxito el módulo de selección de materiales cuando se creó por primera vez, y ahora el módulo de ventas.

Estamos encantados con la facilidad de uso del software y la disponibilidad del equipo de Happywait para adaptar la plataforma a nuestras necesidades. Esperamos con impaciencia futuros desarrollos...