¡Juntos, conseguiremos que tanto sus compradores como su equipo recuperen la sonrisa!

Happywait nace de una decepción inicial y del deseo posterior de ayudar a los promotores inmobiliarios a transformar sus métodos de trabajo

Remontémonos a la década de 2010.

La experiencia de cliente no era un concepto que estuviera de moda y un comprador como tantos otros realizaba su primera compra inmobiliaria sobre plano. ¡Qué emocionante resultó el momento de la firma!

Y luego, cero contacto, salvo el envío puntual de algún boletín informativo. Incomprensión, desilusión, sensación de establecer contacto únicamente para pagar… Así es como Julien vivió la espera hasta la entrega de su bien inmueble.

De esta experiencia de compra surgió su idea de ofrecer un servicio que mejorase la información a los compradores de bienes inmuebles sobre plano.

¿Y qué pasó después? La historia al respecto está marcada por una serie de progresos fruto de la reflexión y del diálogo con los promotores, lo que llevó a tomar conciencia de un hecho: ¡si los compradores no recibían información, era porque los equipos de los promotores estaban desbordados con tareas que robaban gran cantidad de tiempo sin aportar ningún valor añadido!

Desde entonces, Happywait ha estado trabajando con el doble objetivo de ahorrarle tiempo y mejorar la experiencia de compra, ofreciéndole una solución ventajosa en todos los aspectos: la satisfacción de los clientes y el aumento de recomendaciones de sus servicios, la productividad y el bienestar laboral.

Nuestros valores

Creación conjunta

Happywait desarrolló sus primeros módulos con la ayuda de Jean-Marc TRIHAN, Presidente del Grupo LAMOTTE. Todavía hoy trabajamos para mejorar nuestro producto basándonos en un sencillo planteamiento: ¡la necesidad de contar con usted para poder ofrecerle soluciones informáticas útiles! Nuestros métodos de trabajo se articulan en torno a sus opiniones y sugerencias.

Asesoramiento

Digitalizar los procesos supone asimismo transformar los propios hábitos y métodos de trabajo. Nuestro afán es guiarle paso a paso, desde la familiarización intuitiva con el uso del producto a la formación, pasando por el asesoramiento, con el fin de que la transición digital se produzca sin contratiempos.

Orientación al servicio

¡Happywait no es solo una plataforma! También constituye una ayuda que deseamos que resulte lo más eficaz posible. Si tiene cualquier problema o consulta, estaremos siempre a su lado para echarle una mano.