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À la rencontre de

Sophie GERARD, Customer Success Manager

Sophie GERARD - Assistante Support Client

A vos côtés pour vous faciliter l’Administration des Ventes !

Issue du monde du travail temporaire, je connais bien l’ADV, de la gestion des comptes clients à l’enregistrement des contrats, en passant par le suivi administratif et financier.

Rien d’étonnant donc à ce que j’officie en tant qu’Assistante Support Client au sein de l’équipe digitalisation des ventes Happywait ! Vous pouvez compter sur moi pour paramétrer la plateforme de façon à ce que vous puissiez conclure et suivre vos ventes facilement.

Avec moi, vous allez gagner du temps et améliorer le confort de vos équipes au quotidien.Une question ? Un nouveau besoin ? Je suis à votre service dès que vous avez une demande, que celle-ci porte sur les aspects techniques ou votre usage de la solution.

Ce que j’aime dans mon job

Je trouve tout simplement ma motivation dans ce que j’ai à vous offrir ! J’aime rendre la vie de vos équipes ADV plus douce. J’apprécie aussi de pouvoir vous aider à créer une relation de qualité avec vos acquéreurs dès les premiers contacts, pour qu’elle vous poursuive durant toute la phase de construction.

Mon expertise :

Patiente et rigoureuse, je me positionne comme une véritable facilitatrice sur la partie ADV de votre activité.