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À la rencontre de

Lucie REGEARD, Customer Success Manager

Lucie REGEARD - Customer Success Manager

Je vous aide à tirer le meilleur de Happywait, avec un accompagnement 100% personnalisé

Mon job pourrait se résumer en une seule phrase : être présente à vos côtés, et ce à toutes les étapes de la digitalisation des ventes avec Happywait !

Au démarrage, je vous accompagne sur la mise en place du module de digitalisation des ventes, en prenant soin de prendre en compte vos attentes et besoins spécifiques.

Lors de la prise en main, vous pouvez compter sur moi pour former vos équipes commerciales et ADV : la génération des documents de vente, comme la signature électronique ou les notifications par Lettre Recommandée Électronique n’ont plus de secrets pour moi !
Ensemble, nous passons en revue tout ce qui peut vous faire gagner du temps et vous permettre d’avoir une expérience utilisateur au top.

Enfin, notre relation ne s’arrête pas là ! A tout moment, je reste disponible pour répondre à toutes vos questions avec un seul maître-mot : la proximité !

Ce qui m’anime dans ma mission

J’apprécie la polyvalence de mes missions, mais plus que tout, c’est la satisfaction client qui me porte.

Quel plaisir pour moi de me sentir utile lorsque vos équipes m’expliquent que le quotidien est vraiment devenu plus facile !

Mon expertise

Je mets tout en œuvre pour construire un accompagnement personnalisé pour chacun des clients que j’accompagne.

Mon secret pour y parvenir ?
Mon sourire ! Je crois que même par téléphone, vous l’entendrez.