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À la rencontre de

Judith RAMA, Business Developer

Judith RAMA - Business Developer

Je connais aussi bien la plateforme Happywait que les coulisses de votre activité

Si j’exerce aujourd’hui une mission commerciale, cela n’a pas toujours été le cas !

J’ai en effet fait mes premiers pas chez Happywait en tant que Customer Success Manager. J’ai donc accompagné de nombreuses équipes opérationnelles dans la prise en main et l’utilisation de l’outil, en les formant et en répondant à leurs questions diverses et variées.

Résultat ?

La plateforme Happywait n’a plus aucun secret pour moi, pas plus que tous les aspects pratiques sur lesquels vos collaborateurs s’interrogeront.

Grâce à une compréhension fine de votre métier, je vous conseille à 360° sur tous les aspects de votre transformation numérique :

  • Choix des modules : je vous guide pour que vous optiez pour les fonctionnalités les plus pertinentes pour vous
  • Retours d’expérience et partage d’idées pour faire évoluer vos méthodes de travail
  • Astuces et explications sur la façon dont vous allez pouvoir débuter avec Happywait, même si ensuite, c’est bel et bien un Customer Success Manager qui prendra le relai pour vous accompagner dans vos usages !

Ce que j’aime dans mon métier

Qu’on parle de mon ancien poste de CSM ou de mon actuelle mission de Business Developer, la réponse est la même : le contact humain et la satisfaction d’avoir développé une véritable connaissance de votre métier.

Expertise

Mon expérience de CSM me permet de faire bien plus que de la vente ! Avenante et organisée, je vous aide à vous projeter dans une nouvelle façon de travailler et veille à vous faciliter la vie dans le moindre détail.