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À la rencontre de

Anne-Laure SAINT-MLEUX, Customer Success Manager

Anne-Laure Saint-Mleux - Customer Success Manager

Je vous accompagne pour une bonne prise en main de la solution Happywait 

J’occupe le poste de CSM (Customer Success Manager) qui se développe, dans un secteur qui bouge : la digitalisation des ventes immobilières !

En effet, je vous aide à comprendre et maîtriser la solution sur toutes les problématiques techniques.

J’interviens à distance ou en présentiel pour former vos équipes, puis je travaille main dans la main avec les équipes techniques pour faire évoluer la solution en fonction de vos remontées en tant qu’utilisateurs.
Toujours à l’écoute, je sais aussi être force de proposition, et ce avec un seul objectif : répondre au mieux à vos attentes !

Ce que j’aime dans mon job

Issue du monde de la promotion immobilière, je sais que c’est important et difficile de tisser un lien commercial de qualité avec des acquéreurs aux profils variés. A travers le digital, j’aime résoudre les problèmes rapidement et efficacement surtout quand nos clients sont satisfaits, c’est la clé pour améliorer vos process, votre communication et booster vos ventes !

Mon expertise

Évoluant depuis 2014 dans l’administration des ventes, je connais vos problématiques sur le bout des doigts !

Cela me permet de vous apporter des conseils pertinents, et me pousse à toujours faire le maximum pour vous aider.